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ヒトコト
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『お客様サポート品質向上』のお知らせ

モバゲー事務局です。
いつもモバゲーをご利用いただきありがとうございます。
モバゲーではお客様サポートの品質向上を目的として、お問い合わせメールの超速対応を実施致します。
なお、本メールは対象として選ばれたお客様にお知らせしております。

■メール超速対応
お困りのお客様になるべく早く問題を解決してサービスをご利用いただくことを目的とし、試験的に今まで以上に回答までのお時間を短くいたします。
10時~19時の間にお問い合わせいただいた場合、今までは12時間以内の回答を目指しておりましたが、原則3時間以内に回答いたします。
何かお困りのことがございましたら「ヘルプ/お問い合わせ」から問い合わせください。


・ケータイ版モバゲー・スマートフォン版モバゲー
[ヘルプ/お問い合わせ]

・Yahoo!モバゲー
[ヘルプ/お問い合わせ]

※上記以外の時間は通常通りの対応となりますが、お問い合わせは受付しております。あらかじめご了承ください。
※お問い合わせ内容によっては、回答にお時間をいただく場合がございます。
※ログインせず、ご登録のメールアドレス以外でお問い合わせいただいた場合、通常通りの対応となる場合がございます。
※終了時期は未定ですが、期間限定にて実施いたします。

引き続き、モバゲーをどうぞよろしくお願いいたします。
mobage
11:03
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